双十一的挑战是什么？

　　双十一这么大的节日，除了营销公关需要很大能力外，还有什么挑战?

　　流量挑战排在首位，如果只是宣传很热闹，没有明显流量增长，卖家下一年参与的积极性就不高了。中国有约4亿的购物人群，很多人只是偶尔购买，特别是一些不算发达的四五六线城市的购物人群。每次双十一传播，一定会加强各大地方台的传播，让更多地方的人群都了解，并吸引上来。平台也会提供各种工具，鼓励所有卖家去唤醒那些老顾客。

　　背后的技术挑战是最大的。零点之后的几分钟内，有数千万人涌入同一个平台，同时使用购物流程，这是巨大的挑战。目前很多银行的网上交易系统，联合起来也扛不住这个压力。支付宝、购物车、支付页面等都可能是瓶颈。目前估计全世界也只有阿里的这个系统能抗住了。每年的双十一，对阿里的技术都是一次大考，每年阿里的技术都会因为双十一而提升一个台阶。