百莆大战后,民营医院外联营销新思考
目的:
1,塑造老百姓心目中的良好口碑
2,从基础打造良好的医患关系
3,社区营销的开拓与发展
4,走到老百姓中去,才能走到他们心里
5,突破常规的义诊方式
方式(备选):
1,邀请社区居民和社会人士,以及学生志愿者参与到义诊活动中
2,实施:“我为医生当助手”,一天实践活动,并参观医院,并征集评价
3,设立小区特定服务人员,并与物业联系,做负责人的医疗牌子与信息(参照公安的方式),有什么情况可以拨打电话。(就算没实质意义,也算是个形象及服务对老百姓的展示),而且显得更官方。
4,“你认为什么样的才是好医院:,社区有奖征文活动。
5,节假日定点做社区联谊活动。(选择一些社区,尤其可以与村委会商谈,做村民联谊)
以上方式均可酌情考虑选择实施,每进行一个做完整的策划方案及实施方案。
思考来源:医院口碑奠定基础是参与感,成就感,互动,利他,不是单方面的义诊
如果我们只是生硬的送东西获取资料,那么很多人只是奔着东西来的,对医院没任何的认识和想认识的意思,而且就算获取了信息,我们单方面的“骚扰“也起不到任何的作用,所以要将东西送的有意义,就是让他们自身能参与到其中,了解和认识医院,信任医院自动会来。
策划思路上有两点:
1,借势,就是借我们有村委会背景,和三爻的这个背景,和一些社区物业更能谈的来,而且巧妙地利用三爻村委会,雁塔区这样的字眼让老百姓相信这个医院的公立性质及内涵。
2,将一些老的操作手段做一些新的尝试,更适合社会化营销,更适合社区群体营销。