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链家率先在行业中提出的“真房源”

2015-12-17 来源:万能的大熊 资讯整理编辑:万能的大熊 点击:

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  链家率先在行业中提出的“真房源”的“四真”标准是这样的:

  真实存在:房源真实存在,不是虚构和虚拟的房源;

  真实在售:房源均经业主委托,真实在售;

  真实价格:在上海链家网发布房源价格以业主委托报价为基准;

  真实图片:房源图片与真实房源一对一匹配;

  即“真实存在、真实在售、真实价格、真实图片”。另外,如果你在链家官网或链家APP发现上海地区房源有不符合这个标准的,举报者可以获得百元现金奖励,在2016年1月前举报成功者,还有机会获得4999元较真奖金,共五十名。

  链家一己之力,能够决战行业?

  链家是一个有十多年历史的老牌房产中介公司,也是行业中服务质量的佼佼者。目前,上海链家已拥有门店1200家,不过随着互联网的高速发展,互联网+转型也是势在必行的。在整个中介行业中,链家是第一品牌,但因为这个行业是一个人的服务行业,所以也有很多小品牌的生存空间。链家要对抗的,就是这么一个复杂的江湖。

  自6月链家网在上海正式推广以来,在链家网成交的客户已占上海链家整体成交超20%,月均访问量超300万,实际来电量超6万。这样的数据表明链家的转型在一条正确的道路上,在2017年,链家的目标是实现整个市场占有率的50%以上。用户对真实房源的认同,已经形成了共识,大家更希望房产变得真实和标准,以减少和中介进行无休止的扯皮和沟通时间。如果链家的市场份额超过了50%,那么基本就颠覆了行业,小中介将越来越难生存,而如果没能实现这个目标,那么房产中介的规范化,可能还有一段路要走。

  你必须承认,链家在服务行业孜孜不倦的进步还是值得很多人学习的,以中介业务为核心也衍生出了各种其他服务,甚至包括金融服务,让链家更具竞争力。在地产金融服务方面,目前就已经放款金额超4.3亿元。从这个角度来说,链家其实也并不是一个单纯的房屋中介公司,这些服务的延伸使得链家成为一个地产的产业链公司。其实服务行业的竞争核心领域还是在服务上,而不是拉客上,当服务好到出现壁垒的时候,客户自然就来了。那些急功近利的做法,实际上都是无法长期有效的,口碑在这个互联网社交噶度发达的时代尤其重要。

  在当下的环境中,任何一个行业最终都会是一个服务行业,好的服务才会带来好的品牌和用户粘度,而对于服务行业而言,那么对服务的要求肯定是越来越高,越来越好的,这值得很多其他行业的人学习和思考。

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