中式快餐,为什么会远远比不上西式快餐呢?要知道,在香港,吃kfc可能就跟我们吃个10元的饭盒一样普通!那为什么中式快餐的发展远远没有西式快餐发展的好呢?
原因可能以下几个!
一、懒!为什么说他们懒呢?他们起早贪黑!不懒吧?不,我说的,不是他们行为上的懒,而是思维上的懒!
以我中午吃的猪脚饭为例!
当我准备吃饭时,好家伙,袋子绑了个死结!好容易解开了,结果弄的我满手油
还有那个汤,永远都是味精水
还有的时候,叫过来的餐永远也分不清哪份是你的!只能猜!
还有容器方面,永远的不让人放心的一次性餐具
做快餐的永远是以自我为中心 ,缺乏必要的思考
二、食品卫生难以放心
在快餐店里,我们看到的永远是漆黑的墙壁,乌黑的地板,甚至连厨房都是这种德行
除此之外,餐具也非常另人难以放心
还有所用的油等佐料就不多说了!
三、服务不到位
中式快餐往往都是小型个体户,除了能把菜炒熟,基本能吃饱外,没有更多服务!
菜式千篇一律,杂乱无章,影食欲,造成食客选择困难
目前几乎所有快餐店都存在这个问题!
其实我也曾想过做餐饮!做为菜鸟级互联网人,我会怎样借助互联网做餐饮店呢?
我有以下几点思考!
一、设计菜单,早,中,晚三份,每日微调!每天推送至公众号,用户只需回复日期便可看到当天菜单!官网,微博等渠道也会同步推送!
此处需要一个菜式设计团队!
二、在线支付渠道!免去食客,特别是叫卖的食客找零的麻烦!
此处辅以,微信、QQ做为在线客服!
三、不定期举行试吃活动。以确定新菜式的受欢迎程度,方便改进!
四、抵用卷策略
让食客手里永远都持有我们的抵用卷,并且抵用卷有有效期,
五、店铺引流
这里要运用到杠杆借力!
比如,周围是服装一条街,逛街逛累了,如果临近饭点,肯定会找饭店。
那么我们可以找服装店老板谈。XX老板,我是XXX饭店的,我们这边有活动,我们来合作,当有客户在你这消费满400元时,就可以获得我们的一张抵用卷!
食客拿着抵用卷来了!用餐,比方说,消费了1000块钱,我们怎么办呢!
可以这样!说,先生/小姐,你好,非常幸运,您是我们今天第1000个客户,现在我们要送您一个VIP会员,您可以终身享受8折优惠!
您只需要留下您的联系方式!
并且,如果您往会员卡里充值500元,今天您的所有消费,都可以免单!
这里需要对店员进行培训,设计好话术!
关于我的互联网+餐饮的一点愚见,就写到这里!