一.了解品牌
人家咨询你做代理,只要是负责任的绝大部分人都会了解一下这个品牌,所以你对你的产品一定要够了解,大家都知道这个我就不说了。比如露妮达这个品牌是在台湾加工生产的,那你就可以分享进口化妆品的优势!。
PS:这里你就可以讲到进口产品的优势,对比国产化妆品的劣势。包括进口产品材料,监管,标准等,这都是优势的体现。
二.慢慢来
很多代理都犯一个毛病就是一有人咨询就兴奋,人家说一句你回5.6.7.8句,亲爱的上赶子的不是买卖,人家看你这样有的认为你热情有的会认为你的产品推销不出去咯,所以最正确的就是人家问一句你回1句就可以了。慢慢来有一说一。
此时应学会问客户问题,问客户的习惯,之前用什么产品,之前代理过什么产品,注重的是产品的价格还是品质,之前买产品的价格区间是?之前买的产品遇到哪些问题等等,这样才能够了解客户的心里。
三.够专业
有人咨询代理时一定要够专业,让人家感觉你是有能力的,不然人家为什么跟着你做,我经常跟我的代理说遇到不会的问题马上来问我,有我在!
人都喜欢跟专业的人打交道,因为专业,值得信赖。为什么很多人看医生喜欢找专家呢,因为他临床经验丰富,治好了很多病人,有很多成功案例,很多人相信他能把自己的病治好,所以喜欢找专业的医生看病,放心,安心。微商用户买产品也是一样的,当你在当面前显得十分专业,经验丰富的时候,他也就相信你了!
四.产品优势
谈话中有意无意的透露着产品的优势,不要一直说,要舒服的讲出来,拿美丽坊精华液来说“我们的产品胜在性价比比较高,原液包装,都是最顶级的进口纯天然材料,但价格却特别实惠,学生啊上班族啊都可以负担的起。这个包装 这个价位 这个效果已经找不到第二个了,产品质量也是非常好的,而且利润也是可观的。主要是效果特别好,公司正规药监局备案。而且我们产品越来越火都是靠效果打天下,且产品是独家不是爆款,是个潜力的长久品牌”。
五.一锤定音(重点)
1.信任感建立
讲述“心态”问题
现在很多人其实都是心态问题,我们来解开他们的心房,下面说一下我经常说的吧,“亲爱的你可以先拿几个试试,投入资金这么少你有什么害怕的?咱们退一步讲卖不掉自己用也是很好的,而且我好多代理开始都是有你这个顾虑,都觉得自己卖不出去,可后来都是找我补货来了,心态很重要,一定要相信自己”
2.“微商”并不难
其实他们的加入只需要你的鼓励,说一下我经常说的话,“我很多代理月收入万元有的工作都辞掉了,现在正是微商赚钱的时候,再晚加入就真的有些晚了,什么事想成功都需要迈出第一步,现在还有什么比微商赚钱快的呢?还那么轻松,不如给自己一个机会试一试,而且你刚开始卖的时候身边的朋友都会捧场的,所以说你拿货回去肯定会有人买,朋友总要试一试的,你可以送送试用装啊都是好的,因为产品效果很好,只要你朋友用了一定会再次购买,到时候你可以发展他们成为你的代理,如果他们没兴趣你可以让他们帮你宣传一下,其实没有那么难”
3.吃(定心丸)
人家为什么要代理你的品牌,你要绝对的对人家负责人,得到他的信任“拿货之后我会教你很多的营销知识,你放心我会让你顺顺利利的出货,保证让你赚钱,绝对不会压货,相信自己也相信我”(上面的三点一定要环环相扣,记住一定要环环相扣,定可攻破心房)
六.第一批货的重要性
1.人家既然来找你做代理就是想赚钱,赔钱人家是肯定不会做的对吧,所以最重要的就是帮助新代理出掉第一批货,一定要让代理赚到钱,一定要负责任,多帮助她关注他,给她所需要的帮他顺顺利利的出掉第一批货赚到钱。不要让他压货,第一批货卖的好卖顺利你还愁他不会一直跟你做下去吗?其他的自然不用我多说了,别的上家不会强调这一点,可是这一点多么重要我讲出这些你们应该知道了,这也是我与别人不同的地方,我真正的帮助代理真的做实事。
2.常见问题
*你们家产品怎么代理?
我们一般都会回复“亲爱的拿货卖就可以了,”很简单的,可是我发现即使这么简单的问题有些代理也会回复一堆,不用回复很多话,轻松愉快的回复一句就可以了,他会继续问问题的
*那我现在需要那多少货呢?
有些代理会回复“现在代理门槛最低1288”(错误回答)
有些代理会回复“十盒面膜”(错误回答)
你怎么知道人家就有几百块钱呢?人家可能准备2000来的,被你这么一说就拿了500的货了,这个问题要这样回答“亲爱的你现在手里有多少呢?你前期想投入多上资金呢?”反客为主让他先说。等他回复以后你在为他合理搭配产品,搭配产品的时候也可以多元化的介绍,不要只搭配冻膜,面膜,可以让他多拿几种产品,面膜搭配精华呀什么的,告诉他搭配使用效果更好,让他卖的时候也成套卖,下次进货的时候她都会进的,咱们不劝人家多压货,但是要告诉她多拿货的好处,让他自己考虑,咱们看情况量力而行,有些看起来资金充足的可以让他多拿一些,毕竟囤货价格低,你要和他讲这个好处,
*我货卖不出去怎么办?你给我退吗?
我们有一个什么退货政策来着,很多代理就直接发过去了(错误回答)
这时你要为他传递正能量,“亲爱的你还没卖呢就想着卖不出去那还能好卖吗?不能有这样的心态,你要想着你一定能卖出去,你总想这卖不出去那肯定卖不出去的,更何况还有我帮你呢,你就放心吧。”
*那我先不拿货先宣传可以吗?
这类人一是不敢拿货,二是不负责任,其实应该先拿货后宣传的,因为这样他们的生意也会好,所以尽量让他们先拿货,教你一个方法,
“亲爱的如果你连货都没有你怎么宣传。你宣传没有你自己实用的图片,没有你自己拿货的照片,信任感会大大降低的,甚至不会卖出去,微商现在不是以前了,现在信任感很低,所以一定要人家信任你人家才会买你的东西,顾客对你的信任感会大大提升,因为要有你拿货的图片,所以我建议你拿货,我基本没有意向代理是不拿货就宣传的,因为真的影响生意,我们也是为了他们好,所以一定要先拿货在宣传”