按照这种思维去运营微信，结果就会大不一样！

　　在网上看到一个新闻，讲的是郑州这边一个女士买二手房的经历，过程很艰辛，虽然最后顺利拿到了钥匙，最后也生了一肚子气，多花了1万多元钱。具体牵涉到哪些方面呢?我就简单给大家说一下。

　　第一个问题是牵涉到合同的问题。因为那位女士第一次买房没有经验，以外中介费包含了代办费之类的，结果签订完合同以后，中介那边说中介费仅仅是中介费，不包含代办费用，还有其他乱七八槽的费用的。而中介费是2个点的费用，100万的房子就是2万的费用。

　　第二个问题是关于口头协议的问题，付款的时候，那位女士并没有拿到钥匙，结果房产中介公司就让付款给原来的房主了。后来房租因为搬家问题愣是拖了20多天，而找房产中介的时候，对方还反问那位女士为何要打款给对方?而这明明就是房产中介要求给对方打款的。当然，这仅仅是口头协议。

　　当然，这位女士遇到的不仅仅是这些问题，因为限于篇幅的问题，我就不再多写了。写这两条就可以看出房产中介行业其实是非常混乱的。为什么很多客户不愿意选择房产中介?仅仅是中介费用高的问题吗?

　　非也，更多的是对房产中介的不相信，不信任。你在房产中介那里打个电话咨询一下，结果，你电话就会时不时的被骚扰了。当然今天我们谈论的话题不是房产中介的问题，是关于房产中介的微信运营问题。

　　因为在我的微信付费群，有会员咨询了这个问题，说房产中介的微信应该如何运营?所以，我就给大家分享一下我的运营思路：

　　先把官方微信抛弃商业化

　　为什么要这么说?因为大多数企业建立微信公众号的目的就是为了商业化，说白了，就是希望微信能够借助微信销售自己的产品，至于说增加品牌曝光，大多数企业并不是这么考虑的。所以，第一步，先把这种商业化思维去抛弃掉。

　　当做为用户服务的一个平台

　　我相信，在房产中介这个行业里面，只要能干个一两年的业务员，多多少少都知道房产中介里面的一些内幕。而作为企业的微信运营人员，你就需要把这些内幕挖掘出来，然后分享给关注你的人群，并且要温馨提醒他们如何防止被骗。

　　平常应该多发房产行业的一些资讯，本地新房和二手房的一些买卖情况。其他就要发一些关于买房、卖房、装修房等方面的问题了。不要仅仅局限于二手房方面的资讯，跟本地房地产有关的房产资讯，都可以推送。

　　在这里我不得不提一下郑州这块运营的不错的一个公众号了，叫做郑州楼市，相信在郑州对房子比较感兴趣的人都关注了这个公众号。为什么我要关注这个公众号呢?

　　因为他发的文章比较接地气，基本都是站在用户角度上去撰写的。而且他们敢于揭露行业的一些内幕，比如某某房产的楼盘现在是什么样的一个情况，有哪些缺点?

　　再一个他们会提供详细实用的买房技巧，比如有关合同方面的注意事项、有关户型方面的注意事项、有关贷款方面的注意事项等等。而这些内容，都是对用户有着很大吸引力的。

　　所以，针对于任何企业，在运营公众号的时候，一定要站在用户的角度上多考虑问题，而不应该仅仅考虑商业化的行为。当你真正的用心去服务好你的用户的时候，信任度自然就来了，而业务也自然会来。

　　我们经常在武侠影片中听到武林高手会这样说：武功的最高境界，就是无招胜有招。其实，在做优化的时候，也有这样的说法，能把用户体验做到极致的话，就无需再做什么优化了。

　　而对于微信运营来说，能以服务用户为前提的基础上，给用户创造价值最大化的价值的时候，自然，你就不用过多担心商业盈利的行为了。