选择拥抱移动互联网是明智之举

　　移动互联网发展是大势所趋，选择拥抱移动互联网是明智之举。

　　不过一味的在社交网络上刷屏就想成交估计是没门了。因此我们必须转变自己的传统思维，学习互联网的经营理念。下面我把我看到的感觉比较好的12条经典理论分享给大家。

　　1、首先是用户

　　互联网时代用户是一切发展的基础，没有用户做保障，一切都是瞎扯淡。一切以用户为基础，其他一切纷至沓来。

　　2、站在用户的角度看待问题

　　社交网络的流行，加速了信息的透明性。一切事物都被连接起来，所有的一切都需站在用户的角度来看待，想要借助信息差来忽悠用户必然会是拿起石头砸自己的脚。

　　3、用户体验是一个完整的过程

　　用户购买产品后不是交易的结束，而是体验的开始。体验为王的时代，如果你有一点另用户不爽，他就会毫不犹豫的离你而去，而不给你一点改正的机会，所以在此发生之前我们必须将产品或服务做到最好。

　　4、追求效果，而不是做没用的东西

　　用户用了有效果，才最真。一切不以结果为导向的产品都是坑用户。只有用户感觉有用的产品或服务才能够获得用户的芳心，进而影响他周围的人。

　　5、发现需求，而不是创造需求

　　只有大家都有需求的产品或服务才能以最快的速度发展起来，我们不应该创造用户不需要的需求，而是去发现他们的痛点，需求，然后帮他们解决。

　　6、决定不做什么，往往比决定做什么更重要

　　选择一个点去突破，而不是什么都做。不专注你就无法提供极致的体验，没有极致的体验，也就没有你的忠实用户。因此决定不做什么也是一个重要的决定。

　　7、用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户

　　用户是永远对的，即使你感觉他是错的。你也不能直接去说出他的错，有时候一个委婉的迎合，会让你得到意想不到的结果。

　　8、关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进

　　9、给用户稳定的体验预期

　　不要过度的夸大自己的产品或服务，如果达不到最终用户的预期，你就危险了，因此应适当给予用户许诺，而不是过分夸大。

　　10、如果不确定该怎么做，就先学着别人是怎么做的

　　不知道如何做，切记贸然行动。看看前辈们如何做的，学习他们的经验来发展自己。

　　11、把用户当作傻瓜，不要让用户思考和选择，替用户预先想好

　　用户有时候很懒，他们不想了解你的产品是如何做成的，他们只关心结果，因此你必须事先把问题都给他解决掉，让他感觉爽，这才能激发他们的购买欲。

　　12、不要给用户不想要的东西，任何没用的东西对用户都是一种伤害。

　　一切以用户为导向，在社交网络时代不论你想做什么都要先考虑用户，最后才能考虑自己。因为一切不能给用户解决问题的产品都是耍流氓。