药企与互联网联姻 新商业模式带来机遇

　　盐碱地长不出原创的苗。面对互联网洗礼，传统企业不能坐失良机，尽管新商业模式仍在探索，但它将带来改变的机会与可能。

　　白云山和黄：重塑产业链关系

　　广药白云山在电商领域起步较早，广药健民电商平台是广东省首批通过审批的网上药店。旗下白云山和黄等微博、微信账户已成为百万大V。正如白云山董事长李楚源所言，互联网改造了传统商业模式，推动了产业整体腾飞。网售处方药有望逐渐放开，健康产业可以说是我国电商的最后一块大蛋糕。广药将成为国内首个成功迈入“千亿市值俱乐部”的健康产业龙头企业，为国企改革树立新典范。

　　康美药业：搭台大健康

　　康美投资20亿元用于青海康美中药材交易所及配套项目，以扩大和深化双方在中药材大宗交易平台、互联网医疗、健康产业、医药电商、健康保险等领域的合作，布局其“一带一路”战略。近日又与中恒在中医药原材料供应链管理服务、产品渠道服务等领域合作。依托医院投资管理等领域建立的独特业务优势，康美的大健康平台雏形已现。考虑到其正在推进互联网金融战略，康美将形成连接医药行业上下游的平台型公司。

　　云南白药：操刀互动营销

　　2013年起，传统行业行之有效的推广和营销手法遭遇互联网冲击，带走了目标用户太多的注意力。云南白药围绕“药”做文章，此前携手腾讯视频轻互动产品“红包贴片”，有效提升了用户与企业间的互动。今年把“豹七三七”作为O2O先锋产品，微商模式成为重要一环。他们通过产品+服务，构建新型客户粘性系统的O2O战略。

　　李时珍：中医药文化上线

　　李时珍成立电商产品专项研发团队，开发多系列新品，专供网络销售。他们的电商事业除了销售产品，还承担传播健康知识的使命，不仅销售页面设计处处展现中医药文化元素及健康知识，常年在互联网等平台推广传统文化，还投建本草纲目线上百科。依托线下2万多家门店及1万多名健康咨询师，与线上相呼应，形成大健康产业销售格局。

　　广誉远：体验才是王

　　广誉远成立互动营销部，积极通过与网络工程师及各界互联网运营人才的沟通，不断提升员工的互联网运营能力。他们的互联网思维颠覆传统中医药企业的传播及运营模式，以O2O模式实现传统营销到直销时代的转变;以大数据营销实现体验为王的营销模式。

　　心宝制药：加深终端能见度

　　打造不伤客的黄金单品，关注用户体验，进行全方位的网络整合营销。心宝制药线上围绕“龟鹿补肾片”，将年轻顾客引流到药店，并与康爱多合作。他们认为，真正的网络营销是通过平台和目标用户真正建立起互动，从而完成大数据的积累，再对数据进行挖掘，不断优化产品线，完善品牌战略。

　　太安堂：互联网+闪亮实践

　　太安堂是国内医药电商界首批实践互联网营销的企业。2012年成立电子商务部，发力药妆及保健品市场。2014年收购康爱多，同时开通旗下重点产品及品牌微信公众号，实现互联网医药的倍乘效应。太安堂康爱多正是互联网+医药的闪亮实践。

　　先声药业：要的就是服务粘性

　　先声触网低调，但一直紧跟潮流。公司的投资并购部门正在寻找合适的互联网企业进行并购。尽管客户结构并没有发生太大变化，但他们已意识到客户接触信息的渠道已不仅仅局限于客户拜访，企业更需要及时向客户推送最新的产品知识和开展互动。其“迅速响应、提升顾客的使用体验，对细节近乎苛刻的关注和提升”的做法值得学习。

　　振东制药：协同创新国际范

　　2012年，振东中-澳分子医学研究中心组建，该中心重点在分子水平开展中医药理论、技术与新药研发，此举有望解决中药长久以来难以定量分析的难题。近年来，生物技术被频频运用到其他产业，带来的不仅是产品的升级换代，更是生产方式、研发理念的革新。

　　一心堂：精准云服务“练肌肉”

　　一心堂从电商交易平台的建设、大数据和CRM实施、全矩阵传播体系的建设、物流体系的改造、门店传统业务互联网化等五个板块“练肌肉”。形成了O2O模式为核心、健康产品和健康服务为定位的垂直网站，实现自营平台、第三方产品及服务入驻销售的平台，增强线上线下业务的核心竞争力。

　　南京同仁堂：文化是最大软实力

　　以文化营销为特色，品类营销为主题，学术营销为专攻，文化即最大软实力。他们的“文化营销”体现在营销活动每个环节。并通过专柜将其历史内涵传递至药店终端。通过微信等平台和“随手拍”等活动，将企业的故事和产品展现给大众。

　　老百姓：线上线下都是“角”

　　老百姓充分利用移动互联网技术，积极推进B2C业务，全力探索O2O模型，还初步建立了CRM精准营销和大数据营销管理体系，有望在未来国内医疗互联网闭环中扮演重要角色。

　　上药集团：处方药O2O

　　上药集团布局医药云商，通过设立电商公司快速切入处方药O2O销售。在产品推广方面，信谊、华氏等建立了针对客户的互联网渠道。这是一种典型的以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，推进可持续发展的新型工业化道路。

　　珍诚医药：提炼供应链竞争力

　　珍诚医药把药品批发的工作搬到了网上，面向单体药店等群体。其E路融等项目抓住行业痛点，已为38家企业融资近5亿元。根据供应链记录直接为药厂融资，融资成本大幅降低。

　　星银医药：拥抱互联网

　　星银医药积极建设互联网电商企业，通过对公众平台的二次开发，为更好地服务企业，扩大产品影响提供了很好的渠道。未来将加大力度，与知名门户网站和垂直医疗网站接触。

　　百洋医药：生态化布局

　　百洋运营的迪巧品牌2009年开始就借力互联网传播并创造了经典案例。同时百洋健康网是第一批互联网医药电商。近年来着力生态化布局，将百洋健康网升级为健康垂直类平台。